Comunicación Empresarial 2.0

Más de 1.000 personas disponen ya de un ejemplar del estudio Comunicación Empresarial 2.0. La función de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de comunicación empresarial. Desde aquí queremos agradecer el interés que mostráis en el estudio, así como las opiniones sobre el mismo que nos habéis hecho llegar. Os animamos a comentarnos vuestras impresiones y valoraciones, pero también vuestras apreciaciones para mejorar el estudio. Precisamente, uno de los lectores de Comunicación Empresarial 2.0 me comentaba esta mañana que ha detectado un pequeño error en uno de los gráficos que aparece en el estudio.

¡Gracias por todos vuestros comentarios! Os recordamos que podéis descargar la versión en PDF del estudio desde la columna derecha de este blog.

Gracias a todos los que participasteis y seguisteis el Día Web 2.0, una iniciativa del Grupo BPMO para acercar y fomentar el uso de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de comunicación empresarial.

El Día Web 2.0 integró un taller sobre el uso empresarial de las herramientas Web 2.0 en el que los asistentes pudieron conocer qué recursos son los más idóneos para su estrategia corporativa a través de la exposición teórico-práctica que impartieron Javier Celaya, asesor web 2.0 del Grupo BPMO, y Yolanda García, asesora de comunicación on line del grupo de comunicación. La jornada también integraba la presentación de Comunicación empresarial 2.0. La función de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de comunicación empresarial, el estudio que analiza temas como el posicionamiento web, la aplicación empresarial de los wikis, el auge del podcast, la presencia virtual de marcas en Second Life o el uso empresarial de Twitter, entre otros. En la presentación participaron sus autores, Javier Celaya y el director del Grupo BPMO, Pau Herrera, así como el fundador y director de blogSpirit, Philippe Pinault, y el director de desarrollo europeo de blogSpirit, Joseph Pérez-Pla.

En el marco de la presentación del estudio, blogSpirit, editor y operador de servicios de blog, y el Grupo BPMO anunciaron la creación de la plataforma blogspirit.es para responder a las necesidades de los bloggers españoles. El servicio se comercializa en España a través de un nuevo acuerdo con el Grupo BPMO, actual distribuidor y promotor de los servicios B2B de blogSpirit en este país, tal y como explicó Philippe Pinault durante la presentación.

El objetivo fundamental del Día Web 2.0 era acercar las nuevas tecnologías sociales a los internautas. Y, como queremos que este conocimiento llegue a todos, os facilitamos la presentación que utilizamos durante la jornada.

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Sólo quedan unas horas para la celebración del Día Web 2.0 en la sede de ESIC en Pozuelo de Alarcón.

La agenda prevista es la siguiente:
12 a 14 h – Taller sobre el uso empresarial de las herramientas Web 2.0
18 a 20 h – Presentación del estudio Comunicación empresarial 2.0. La función de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de comunicación empresarial.

Y, como hicimos en Barcelona, podréis seguir la presentación minuto a minuto. Para aquellos que no podáis asistir personalmente a la presentación habilitaremos un twitter sobre el evento que os permitirá seguir prácticamente en directo todo lo que sucede durante la presentación, minuto a minuto.

¡Dadnos vuestra opinión!

Todo un éxito. Así resumimos la presentación del estudio Comunicación empresarial 2.0. La función de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de comunicación empresarial que se ha presentado esta mañana en el ESPACIO FORUM de ESADE, en Barcelona. Más de un centenar de personas han podido seguir presencialmente las palabras de los autores del estudio, Javier Celaya y Pau Herrera, sobre el fenómeno que rodea a las herramientas sociales. Y otros tantos lo han hecho a través del Twitter que hemos habilitado en este blog. A todos ellos, muchas gracias.

Finalmente, queremos explicar los problemas que hemos tenido en este mismo blog durante la mañana. Entre las diferentes acciones de comunicación, realizamos un emailing para invitar a todo el mundo al evento. Debido a este emailing, nuestro blog fue objeto de un ataque de blogspam. Según nuestro proveedor tecnológico, blogSpirit, hemos recibido el nivel más alto de ataque en este sentido y, por este motivo, la plataforma ha protegido el blog impidiendo que se pudieran publicar comentarios. No obstante, nuestro proveedor ya ha podido solucionar esta incidencia y ya podéis volver a publicar vuestros comentarios. Un ejemplo muy claro de que, tal y como explicábamos esta mañana en la presentación, se debe contar con un proveedor tecnológico que te asegure la seguridad y que en un espacio de tiempo muy reducido pueda resolver cualquier incidencia. Desde aquí, gracias a blogSpirit por su trabajo.

Y, como ya podéis volver a publicar comentarios, os animamos a hacerlo. ¡Queremos saber qué opináis del estudio!

Ya tenemos fecha para la presentación del estudio Comunicación empresarial 2.0. La función de las nuevas tecnologías sociales en la estrategia de comunicación empresarial. El próximo viernes 5 de octubre el Grupo BPMO presentará este nuevo estudio que tiene un enfoque divulgativo y está especialmente dirigido a aquellos responsables de comunicación y empresarios con escaso conocimiento sobre las herramientas de la web 2.0.

La agenda prevista es la siguiente:
09.00 a 09.15 h - Recepción, desayuno y entrega del libro
09.15 a 09.30 h - Bienvenida a cargo de Pau Herrera, director general del Grupo BPMO
09.30 a 10.00 h - Comunicación empresarial 2.0, contenidos del estudio y descripción de las herramientas clave para las empresas, a cargo de Javier Celaya, asesor Web 2.0 del Grupo BPMO
10.00 a 10.30 h - Turno de preguntas

El acto tendrá lugar el próximo viernes 5 de octubre a las 9 horas en ESADEFORUM (Av. Pedralbes 60-62, Barcelona).

Ya podéis confirmar vuestra inscripción llamando al teléfono 933 224 212 o a través de nuestra la dirección ygarcia@dcorporatecom.com. ¡Las plazas son limitadas!

Los primeros bloggers no podían ni imaginar que el éxito de este canal de comunicación fuera tan rápido. En menos de 10 años, se han creado más de 71 millones de blogs en todo el mundo. En las primeras experiencias predominaban las bitácoras como diario personal que el autor compartía con el resto de los internautas. La aplicación de esta herramienta, sin embargo, iría evolucionando hasta llegar al sector empresarial. De esta manera, nacieron los primeros blogs corporativos, que creaban un espacio de comunicación más informal, más directo y más interactivo entre la empresa y sus clientes.

Y es que Internet está modificando radicalmente el modo en que las empresas se comunican e interactúan con sus públicos, ya sea con sus clientes, con sus proveedores, con los periodistas, etc. Decididos a aprovechar el potencial de esta nueva herramienta de comunicación, son cada vez más las empresas que han introducido este nuevo medio en sus organizaciones. Empresas como Benetton, Sanitas, General Motors o Tele5 han encontrado en los blogs una vía de comunicación idónea para relacionarse con sus públicos objetivos.

Ante esta situación, en abril de 2006 se presentaba el estudio Los weblogs en la comunicación empresarial en España: últimas tendencias, elaborado por Javier Celaya (consultor de marketing y comunicación) y Pablo Herrera (director del Grupo BPMO). De esta manera, el Grupo BPMO publicaba el primer estudio sobre el uso de los blogs en la comunicación empresarial. Y es que, a pesar de algunas iniciativas, la mayoría de empresas españolas seguían ejecutando estrategias de comunicación externa e interna sin tener en cuenta las ventajas que ofrecen estas nuevas herramientas de la Web 2.0.

La situación, sin embargo, ha evolucionado muy rápidamente desde abril de 2006. Por ello, el Grupo BPMO, que no ha dejado de investigar esta materia, presentará en breve un nuevo estudio sobre el uso de las estas herramientas en la estrategia empresarial de una compañía.

El Grupo BPMO lanzó en abril de 2006 el primer estudio sobre el papel de los blogs en la comunicación empresarial en España. Desde entonces, el sector de los blogs ha ido creciendo de forma exponencial, no sólo como cuadernos de bitácoras a nivel personal, sino también extendiéndose su uso a nivel empresarial. Por este motivo, desde el Grupo BPMO no hemos dejado de investigar sobre esta materia y, un año después, hemos vuelto a analizar la situación de los blogs y su uso en las empresas para realizar un segundo estudio, esta vez sobre el uso y la función de las nuevas tecnologías sociales (blogs, wikis, podcast, etc.) en la estrategia de comunicación empresarial.

Este estudio se presentará en las próximas semanas, pero hemos querido complementarlo con la creación de un blog propio, que quiere ser un espacio de debate sobre el uso de las herramientas de la Web 2.0 en el ámbito empresarial.

Este blog, por tanto, se ha creado para contribuir al debate, abriendo los comentarios a todas aquellas personas interesadas y recopilando sus preguntas y reflexiones. Se ha creado también para mantener un histórico de las conclusiones que se den y sobre el estudio en sí. Así que, de antemano, agradecemos tu participación.

Grupo BPMO